أربعة عشرة نصيحة لاكتساب مهارة الإقناع

الإقناع:

هو حثّ الآخرين على فهم وتأييد وجهة نظرك ، و كسبهم الى جانبك ، فيما تحاول نقله اليهم من معلومات ،أو حقائق.

فكيف يكون الإقناع ؟

لكي يكون الإقناع مؤثرا حقا يجب توافر ثلاثة عناصر : الثقة , المنطق, العاطفة.

الثقة

بمعني أن تزرع الثقة فيما تقول في نفسية الطرف الاخر عن طريق لغة الجسد وهيئة ونغمة الصوت والاستعداد الشخصي .

و أن تكون واثقاً تماما في صحة ما تريد الإقناع به.. و أن تتأكد بأن كافة نقاطك مدعمّه حتّى تُجيب على كافة الاستفسارات بثبات و عقلانية.

المنطق

اعرض وجهة نظرك بطريقة منطقية لا مراء فيها . و اجعل حديثك متناسق و منظّم ونقاطك متسلسلة ..تصل بشكل سهل و مفهوم.

العاطفة

حرك المشاعر في الشخص الأخر ..أقنع الشخص الأخر بأن لديك هدفاً واحدا وهو مساعدته .

الخطوات التى تعينك على اكتساب مهارة الإقناع

1- ابدأ حديثك بالثناء علي الطرف الآخر وإظهار ثقتك في قدراته .

2- لابد أن تكون مقتنعا جدا من الفكرة التي تسعى لنشرها .و معرفة موضوع النقاش معرفة دقيقة.

3- ابدأ بنقاط الاتفاق وابتعد عن نقاط الخلاف .

4- استخدم ألفاظ الربط للانتقال من فكرة الى اخرى و على سبيل المثال : بما أن ، إذن ، وحينما يكون ،بناء عليه،بالمقارنة،و يترتب على ذلك .. الخ ، فهذه الألفاظ تساهم في تأكيد معنى أو تضيف اليه جديدا أو توضح نتيجة..

 5- ترك الجدل العقيم الذي يقود إلى الخصام (لا تجادل(

6- اعتماد الموضوعية في النقاش.

7- التركيز على الأفكار الجوهرية في الموضوع و امتلاك حجج دامغة و براهين لاستمالة أفكار المخاطب .

8- انتق عباراتك،و اختر كلماتك،و هذّب ألفاظك .

“ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك”، قرآن كريم.

وإلا فالصمت خير لك لكي لاتندم على كلمات قد قلتها لحظة غضب.

9- اختيار العبارة اللينة الهينة ، والابتعاد عن الشدة الإرهاب والضغوط وفرض الرأي.

“ماكان الرفق في شيء إلا زانه”.

10- استخدم لغة الجسد بان تقبل على محدثك و لا تصرف نظرك عنه أو تنشغل بشيء غير كلامه و إن تحدث فأنصت إليه .

11- تجنب السخرية.كذلك لا توبّخ ولا تؤنّب و لا تلوم :التأنيب و اللوم يجرح كبرياء الانسان.

12- خاطب الناس على قدر عقولهم ،و عواطفهم،و مشاعرهم .

13- قدر أفكار محدثك , وأظهر احتراما لها, ولا تقل له أنه مخطئ .

14- لاتصر على الفوز بنسبة مائة في المائة :لاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل مايقول..

إنّ التمهيد الصحيح و التنظيم، ودقة الأرقام و الإحصائيات كذلك الإيجاز والابتعاد عن الجدل عوامل مؤثّرة في إقناع الآخر

وتجنبك الوصول معه إلى النزاع والخصام.

عن مدونة “تطوير الدات”